Rücknahmegarantie

Rücknahmegarantie

Rückgaben
Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgeben. Die Rückgabebedingungen lauten wie folgt:

Das Produkt muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden und die gesamte Originalverpackung und alle Etiketten müssen intakt sein.
Sie müssen Ihrer Rücksendung Ihren Kassenbon oder Kaufbeleg beifügen.
Sollte das Produkt beschädigt oder defekt sein, bitten wir Sie, den Mangel detailliert zu beschreiben und wenn möglich Fotos als Beweis beizufügen.

Rückerstattungen
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets eine Rückerstattung beantragen. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

Sollten bei unserem Produkt offensichtliche Qualitätsmängel auftreten, wie z. B. lose oder gerissene Nähte, nicht vernähte Säume, durchtrennte oder lose Gummibänder oder lose oder ausgefranste Verschlüsse, entschuldigt sich Rianmond und arbeitet mit Hochdruck an der Lösung des Problems. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, ohne dass Sie das Produkt zurücksenden müssen.
Erfolgt die Rücksendung aus persönlichen Gründen, bieten wir zwei praktische Lösungen an.
Wenn Sie sich die Rücksendung leisten können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Wir erstatten Ihnen einen Teilbetrag (20–50 %) und Sie können das Produkt behalten. Für defekte Produkte, die im Rahmen von Ausverkäufen oder Aktionsrabatten verkauft wurden, besteht Anspruch auf eine Rückerstattung.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir den Artikel und benachrichtigen Sie, ob Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, bearbeiten wir die Rückerstattung und überweisen den Betrag automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen (abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers) auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn sich Ihr Konto während dieses Zeitraums ändert, empfehlen wir Ihnen, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen.

Schritt 1: Klicken Sie hier, um eine Rücksendung einzuleiten. Bitte haben Sie nach der Beantragung Ihrer Rücksendung etwas Geduld. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit den Rücksendeanweisungen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@rianmond.com und wir werden innerhalb von 1-3 Werktagen antworten.

Schritt 2: Senden Sie Ihren Artikel mit dem Spediteur Ihrer Wahl zurück.

Schritt 3: Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 3-5 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels. Rianmond behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen.

Rücksendeadresse: 113 South Gillette Avenue #225 Gillette, Wyoming 82716

Zeitraum für die Rückerstattung:

Stornierungen werden nur für Artikel zum vollen Preis innerhalb von 60 Minuten nach der Bestellung akzeptiert.

Rückerstattungen auf PayPal-Konten: 5–7 Werktage
Rückerstattung per Kreditkarte: 5–7 Werktage
Bitte beachten Sie: Versandkosten werden nicht erstattet.
Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Kunden können ihre Bestellungen vor dem Versanddatum stornieren, sofern sie dies innerhalb der auf der Website angegebenen Stornierungsfrist tun.

Versandkosten:
Alle Versandkosten werden nicht erstattet.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Zusätzliche Anmerkung:
Bei Artikeln im Wert von über 10 US-Dollar sollten Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst in Anspruch nehmen oder die Versandkosten selbst bezahlen.
Wir empfehlen unseren Kunden, unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sorgfältig durchzulesen und sicherzustellen, dass alle Artikel für eine Rückgabe in Frage kommen.
Im Falle einer Fehlkommunikation oder anderer Umstände gelten die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Paket nicht erhalten

Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit einem Nachweis über den Nichterhalt, einschließlich der Sendungsnummer, der Postleitzahl und jeglicher Korrespondenz. Wir werden den Verbleib des Pakets überprüfen.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen geöffneter und gebrauchter Artikel, es sei denn, der Artikel selbst ist defekt.

Wenn Sie glauben, dass ein Problem mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Sollten Sie eine falsche Produktbestellung erhalten haben, öffnen Sie bitte die versiegelte Verpackung nicht und kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen. Wir übernehmen die Kosten und stellen sicher, dass Sie das richtige Produkt erhalten.

Jede genehmigte Rückerstattung wird innerhalb von 30 Tagen auf Ihre ursprüngliche Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto überwiesen.